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United Parcel Service, Inc. (UPS) è un'azienda che offre servizi di consegna di lettere e pacchi, trasporto, logistica e servizi correlati. L'operatività dell'azienda si articola in due segmenti: Pacchi Nazionali Statunitensi e Pacchi Internazionali. Il segmento Pacchi Nazionali Statunitensi fornisce servizi di consegna con tempi definiti per lettere, documenti, piccoli pacchi e merci pallettizzate, utilizzando sia servizi aerei che terrestri negli Stati Uniti. Il segmento Pacchi Internazionali offre servizi di spedizione internazionale garantiti con tempi e giorni definiti in Europa, nella regione Asia-Pacifico, in Canada e America Latina, nel subcontinente indiano, in Medio Oriente e in Africa. Questo segmento include opzioni di espressa con tempi definiti garantiti. L'azienda fornisce anche servizi di spedizione aerea e marittima internazionale, brokeraggio doganale, distribuzione e servizi post-vendita, oltre a servizi di posta e consulenza in circa 200 paesi e territori. Inoltre, UPS offre servizi di brokeraggio per carichi completi, soluzioni per la catena di approvvigionamento nel settore sanitario e delle scienze della vita, tecnologie per la spedizione, la visibilità e la fatturazione, nonché servizi finanziari e assicurativi. UPS gestisce una flotta di circa 121.000 veicoli per la consegna, tra cui furgoni, trattori e motociclette, e possiede 59.000 contenitori utilizzati per il trasporto di merci nei propri aerei. United Parcel Service, Inc. è stata fondata nel 1907 e ha sede ad Atlanta, in Georgia.