Isybank di Intesa Sanpaolo raggiunge 60mila nuovi clienti in pochi mesi dal lancio

Isybank, banca digitale del Gruppo Intesa Sanpaolo, ha ottenuto un significativo successo, raggiungendo già i sessantamila nuovi clienti. 

Claudia Vassena, responsabile sales&marketing digital retail di Intesa Sanpaolo, ha sottolineato l'impegno dell'azienda nel gestire al meglio i clienti acquisiti nella prima fase e ha espresso soddisfazione per i risultati ottenuti, unici nel mercato e raggiunti in pochi mesi dal lancio avvenuto a giugno 2023. 

Fasi per il passaggio a Isybank

La prima fase, iniziata a ottobre 2023, si è conclusa con successo, con il 90% dei clienti che ora utilizza quotidianamente Isybank. Vassena ha poi ribadito l'importanza del consenso esplicito da parte dei clienti per il passaggio a Isybank, consenso richiesto attraverso una nuova informativa inviata a tutti i clienti. La seconda fase di passaggio a Isybank è prevista per marzo e i clienti, già informati a luglio, riceveranno nei prossimi giorni un’informativa che sintetizza tutti i vantaggi del passaggio. 

Consenso esplicito dei clienti

Il titolare del conto corrente deve fornire il suo consenso esplicito per passare a Isybank, un passaggio che viene descritto come vantaggioso. Claudia Vassena ha concluso l'intervista ribadendo l'impegno dell'azienda nel costruire una storia di successo tutta italiana.

(Redazione)