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Amazon.com, Inc. è attiva nella vendita al dettaglio di prodotti di consumo e abbonamenti attraverso negozi online e fisici, sia in Nord America che a livello internazionale. L'azienda opera attraverso tre segmenti: Nord America, Internazionale e Amazon Web Services (AWS). I prodotti offerti nei suoi negozi includono merci e contenuti acquistati per la rivendita, oltre a prodotti venduti da terzi. Amazon produce e vende anche dispositivi elettronici, tra cui Kindle, tablet Fire, Fire TV, Ring, Blink, eero ed Echo, e sviluppa e produce contenuti multimediali. Inoltre, offre programmi che consentono ai venditori di commercializzare i propri prodotti nei suoi negozi e programmi che permettono a autori, musicisti, cineasti, streamer di Twitch, sviluppatori di abilità e app, e altri di pubblicare e vendere contenuti. L'azienda fornisce anche servizi di calcolo, archiviazione, database, analisi, apprendimento automatico e altri servizi, oltre a servizi di evasione ordini, pubblicità e abbonamenti a contenuti digitali. Tra i suoi servizi, è presente Amazon Prime, un programma di abbonamento. Amazon.com, Inc. serve consumatori, venditori, sviluppatori, imprese, creatori di contenuti e inserzionisti. L'azienda è stata costituita nel 1994 e ha sede a Seattle, Washington.