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Amazon.com, Inc. gestisce una vasta impresa di vendita al dettaglio globale, distribuendo beni di consumo e servizi in abbonamento attraverso le sue ampie piattaforme online e una rete di negozi fisici in Nord America e a livello internazionale. Le operazioni dell'azienda sono suddivise in tre segmenti principali: Nord America, Internazionale e Amazon Web Services (AWS). L'offerta di prodotti dell'azienda comprende sia merce e contenuti acquistati per la rivendita diretta, sia articoli venduti da commercianti terzi sulla sua piattaforma. Inoltre, l'azienda sviluppa e commercializza una propria gamma di dispositivi elettronici, tra cui lettori e-book Kindle, tablet e TV Fire, prodotti Ring, Blink, eero ed Echo. Amazon investe anche nello sviluppo e nella produzione di contenuti media originali. L'azienda offre vari programmi progettati per consentire ai venditori indipendenti di proporre i propri prodotti e supporta autori, musicisti, cineasti, streamer di Twitch e sviluppatori di app nella pubblicazione e commercializzazione dei loro contenuti. Oltre a ciò, fornisce una suite completa di soluzioni di cloud computing, che include servizi di calcolo, archiviazione, database, analisi e apprendimento automatico attraverso AWS. Amazon offre anche servizi di evasione ordini, soluzioni pubblicitarie e abbonamenti a contenuti digitali. Un'offerta chiave è Amazon Prime, il suo programma di abbonamento esclusivo. Amazon si rivolge a una vasta gamma di clienti, tra cui consumatori individuali, venditori terzi, sviluppatori di software, clienti aziendali, creatori di contenuti e inserzionisti. Fondata nel 1994, Amazon.com, Inc. ha la sua sede a Seattle, Washington.