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Citigroup Inc., una holding di servizi finanziari diversificati, offre una vasta gamma di prodotti e servizi finanziari a consumatori, aziende, governi e istituzioni in Nord America, America Latina, Asia, Europa, Medio Oriente e Africa. L'azienda opera attraverso due segmenti: Global Consumer Banking (GCB) e Institutional Clients Group (ICG). Il segmento GCB fornisce servizi bancari tradizionali ai clienti al dettaglio tramite la banca retail, carte a marchio Citi e servizi retail Citi. Inoltre, offre vari servizi bancari, carte di credito, prestiti e investimenti attraverso una rete di filiali locali, uffici e sistemi di consegna elettronica. Il segmento ICG propone prodotti e servizi di banking all'ingrosso, tra cui vendite e trading di titoli a reddito fisso e azionario, cambio valuta, prime brokerage, ricerca su derivati, azioni e reddito fisso, prestiti aziendali, investment banking e consulenza, private banking, gestione della liquidità, finanziamento commerciale e servizi di custodia per clienti aziendali, istituzionali, del settore pubblico e ad alto patrimonio. Al 31 dicembre 2020, Citigroup operava con 2.303 filiali, principalmente negli Stati Uniti, in Messico e in Asia. Citigroup Inc. è stata fondata nel 1812 e ha sede a New York, New York.