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Cognizant Technology Solutions Corporation opera come una società globale di servizi professionali, offrendo un'ampia gamma di soluzioni di consulenza, tecnologia e outsourcing in Nord America, Europa e altri mercati internazionali. Le sue operazioni sono strutturate in quattro divisioni principali: Servizi Finanziari, Sanità, Prodotti e Risorse, e Comunicazioni, Media e Tecnologia. Nel settore dei Servizi Finanziari, Cognizant fornisce servizi avanzati come il miglioramento dell'esperienza del cliente, l'implementazione dell'automazione dei processi robotici (RPA) e l'utilizzo di analisi e intelligenza artificiale (AI) per affrontare esigenze in aree come il prestito digitale, la prevenzione delle frodi e i sistemi di pagamento moderni. Per i suoi clienti nel settore Sanitario, l'azienda si concentra sulla navigazione dei cambiamenti del settore verso modelli incentrati sul consumatore, accordi basati sui risultati e iniziative di salute digitale, cercando di offrire un'esperienza omnicanale integrata, fluida e focalizzata sul paziente. Inoltre, Cognizant assiste nell'ottimizzazione delle operazioni in diverse funzioni, tra cui sviluppo clinico, farmacovigilanza, produzione, gestione dei reclami, procedure di iscrizione, amministrazione dei membri e processi di fatturazione. La sua clientela in questo ambito comprende fornitori di servizi sanitari, pagatori e organizzazioni delle scienze della vita, tra cui aziende farmaceutiche, biotecnologiche e di dispositivi medici. Nel segmento Prodotti e Risorse, l'azienda sviluppa soluzioni su misura per produttori, rivenditori e enti nei settori dei viaggi e dell'ospitalità, insieme a quelli impegnati nei servizi di logistica, energia e utilità. All'interno della divisione Comunicazioni, Media e Tecnologia, Cognizant supporta le aziende nella creazione di contenuti digitali, nella realizzazione di esperienze utente personalizzate e nell'accelerazione degli sforzi di ingegneria digitale. Ciò include il servizio a imprese nei settori dell'informazione, dei media, dell'intrattenimento, delle comunicazioni e della tecnologia. Fondata nel 1994, l'azienda ha la sua sede principale a Teaneck, nel New Jersey.