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Bank of America Corporation, attraverso le sue filiali, offre prodotti e servizi bancari e finanziari a consumatori individuali, piccole e medie imprese, investitori istituzionali, grandi aziende e governi a livello globale. Il segmento Consumer Banking fornisce conti di risparmio tradizionali e conti di mercato monetario, certificati di deposito e IRA, conti correnti non remunerati e remunerati, oltre a conti e prodotti di investimento; carte di credito e debito, mutui residenziali e prestiti su equità immobiliare, nonché prestiti diretti e indiretti, come prestiti automobilistici, per veicoli ricreativi e prestiti personali. Il segmento Global Wealth & Investment Management offre servizi di gestione degli investimenti, intermediazione, prodotti e servizi bancari, fiduciari e per la pensione; soluzioni di gestione patrimoniale e soluzioni personalizzate, inclusi servizi di gestione patrimoniale specializzati. Il segmento Global Banking fornisce prodotti e servizi di prestito, tra cui prestiti commerciali, leasing, linee di credito, finanziamento commerciale e prestiti garantiti da immobili commerciali e attivi; soluzioni di tesoreria, come gestione della tesoreria, cambio valuta e opzioni di investimento a breve termine, oltre a servizi per commercianti; soluzioni per la gestione del capitale circolante; e servizi di sottoscrizione e distribuzione di debito ed equity, nonché consulenze relative a fusioni e altre attività. Il segmento Global Markets offre servizi di market-making, finanziamento, clearing di titoli, regolamento e custodia, oltre a prodotti di gestione del rischio utilizzando derivati su tassi d'interesse, azioni, credito, valute e materie prime, prodotti a reddito fisso e legati ai mutui. Al 31 dicembre 2021, l'azienda serviva circa 67 milioni di clienti tra consumatori e piccole imprese, attraverso circa 4.200 centri finanziari al dettaglio, circa 16.000 sportelli automatici e piattaforme di banking digitale con circa 41 milioni di utenti attivi. Fondata nel 1784, la società ha sede a Charlotte, Carolina del Nord.