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Bank of America Corporation opera a livello globale attraverso le sue controllate, offrendo un'ampia gamma di prodotti e servizi bancari e finanziari. La sua clientela comprende consumatori privati, piccole e medie imprese, investitori istituzionali, grandi società ed enti governativi in tutto il mondo. La divisione Consumer Banking offre conti di risparmio tradizionali e del mercato monetario, certificati di deposito, conti pensionistici individuali (IRA), conti correnti fruttiferi e infruttiferi e prodotti di investimento. Emette inoltre carte di credito e di debito, concede mutui residenziali e prestiti garantiti dal valore dell'abitazione e offre finanziamenti diretti e indiretti, tra cui quelli per l'acquisto di automobili e veicoli ricreativi e prestiti personali. La divisione Global Wealth & Investment Management fornisce servizi di gestione degli investimenti, intermediazione, servizi bancari e soluzioni fiduciarie e previdenziali. Elabora inoltre strategie patrimoniali personalizzate, che includono servizi specializzati di gestione degli attivi. La divisione Global Banking offre un'ampia gamma di finanziamenti, tra cui prestiti commerciali, leasing, linee di credito con impegno, finanziamenti per il commercio e prestiti garantiti da immobili commerciali o da altri attivi. Fornisce anche soluzioni di tesoreria, come gestione della liquidità, cambio valuta, investimenti a breve termine e servizi per gli esercenti, oltre a consulenza sulla gestione del capitale circolante. La divisione svolge inoltre attività di sottoscrizione e distribuzione di titoli di debito e azionari e offre consulenza per fusioni e acquisizioni. Attraverso la divisione Global Markets, Bank of America svolge attività di market making, offre finanziamenti e fornisce servizi di compensazione, regolamento e custodia di titoli. Sviluppa inoltre prodotti per la gestione del rischio basati su derivati su tassi di interesse, azioni, credito, valute e materie prime, nonché su strumenti valutari, a reddito fisso e legati ai mutui. Al 31 dicembre 2021, la società serviva circa 67 milioni di clienti tra consumatori e piccole imprese. La sua rete comprendeva circa 4.200 centri finanziari al dettaglio e 16.000 sportelli automatici, oltre a piattaforme bancarie digitali utilizzate da circa 41 milioni di utenti attivi. Fondata nel 1784, Bank of America ha sede a Charlotte, North Carolina.