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KeyCorp è la società madre di KeyBank National Association, che offre una vasta gamma di prodotti e servizi bancari al dettaglio e commerciali negli Stati Uniti. L'azienda opera attraverso due segmenti: Consumer Bank e Commercial Bank. KeyCorp fornisce diversi tipi di depositi, prodotti e servizi di investimento, oltre a soluzioni per la gestione delle finanze personali e del benessere finanziario, rifinanziamento di prestiti studenteschi, mutui e prestiti su equità immobiliare, prestiti, carte di credito, servizi di tesoreria, consulenza aziendale, gestione patrimoniale, gestione degli attivi, investimenti, gestione della liquidità, gestione dei portafogli e servizi fiduciari e correlati, rivolgendosi a individui e piccole e medie imprese. Inoltre, l'azienda offre una gamma di prodotti bancari e di mercato dei capitali, tra cui finanziamenti sindacati, prodotti di mercato dei capitali in debito e azioni, pagamenti commerciali, finanziamenti per attrezzature, mutui commerciali, derivati, cambi esteri, consulenza finanziaria e finanza pubblica. KeyCorp gestisce anche prestiti ipotecari commerciali che comprendono prestiti per il settore consumer, energetico, sanitario, industriale, pubblico, immobiliare e tecnologico, destinati a clienti di mercato intermedio. In aggiunta, l'azienda offre finanziamenti per lo sviluppo della comunità, sottoscrizione di titoli, servizi di intermediazione e investment banking. Al 31 dicembre 2021, KeyCorp operava attraverso una rete di circa 999 filiali e 1.317 sportelli automatici in 15 stati, oltre a uffici aggiuntivi, servizi di banking online e mobile, e un centro di assistenza telefonica. Fondata nel 1849, KeyCorp ha sede a Cleveland, Ohio.