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Brown & Brown, Inc. opera come società di intermediazione assicurativa, offrendo un'ampia gamma di prodotti e servizi negli Stati Uniti, nelle Bermuda, in Canada, Irlanda, Regno Unito e nelle Isole Cayman. L'attività è suddivisa in quattro segmenti principali: Retail, National Programs, Wholesale Brokerage e Services. Il segmento Retail offre soluzioni assicurative per danni e responsabilità civile, benefit per i dipendenti, coperture personali e specialistiche, affiancate da servizi di valutazione del controllo delle perdite, consulenza e gestione dei sinistri. Si rivolge a imprese, enti pubblici e quasi pubblici, professionisti e privati. National Programs si concentra sulla responsabilità professionale e su prodotti assicurativi abbinati destinati a specifiche categorie, tra cui professionisti dei settori odontoiatrico, legale, optometrico, assicurativo, finanziario e medico, nonché specialisti dei titoli di proprietà immobiliare. Offre inoltre coperture aggiuntive per eventi, strutture mediche e rischi informatici. Il segmento fornisce anche servizi esternalizzati alle compagnie assicurative partner, tra cui sviluppo dei prodotti, marketing, sottoscrizione, analisi attuariale, conformità normativa, gestione dei sinistri e supporto amministrativo. Gestisce inoltre programmi per imprese ed enti pubblici e assicurazioni contro le inondazioni, prevalentemente tramite agenti indipendenti. Wholesale Brokerage facilita la distribuzione, tramite agenti e broker indipendenti, di assicurazioni commerciali e personali per rischi non coperti dal mercato assicurativo standard. Services offre servizi di supporto, tra cui l'amministrazione dei sinistri per conto terzi e la gestione dell'utilizzo dei servizi medici nell'ambito delle coperture per infortuni sul lavoro e responsabilità civile in tutti i rami. Fornisce inoltre servizi relativi ai Medicare Set-aside, assistenza per le prestazioni di invalidità della Social Security, tutela nell'accesso ai benefici Medicare e servizi di liquidazione dei sinistri. Fondata nel 1939, Brown & Brown, Inc. ha sede a Daytona Beach, in Florida.