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Brown & Brown, Inc. opera come una società di intermediazione assicurativa, offrendo una vasta gamma di prodotti e servizi negli Stati Uniti, Bermuda, Canada, Irlanda, Regno Unito e Isole Cayman. Le operazioni dell'azienda sono strategicamente suddivise in quattro segmenti principali: Retail, National Programs, Wholesale Brokerage e Services. La divisione Retail fornisce un'ampia gamma di offerte assicurative in ambito proprietà e responsabilità civile, benefici per i dipendenti, assicurazioni personali e specializzate, supportate da servizi come valutazioni di controllo delle perdite, consulenza e gestione dei sinistri. Questo segmento si rivolge a un ampio spettro di clienti, tra cui entità commerciali, organizzazioni pubbliche e quasi-pubbliche, professionisti e privati. Il segmento National Programs si concentra sulla responsabilità professionale e sui prodotti assicurativi abbinati per settori specifici come odontoiatria, diritto, optometria, assicurazioni, finanza, medicina e professionisti del titolo immobiliare, insieme a coperture supplementari per eventi, strutture mediche e rischi informatici. Questo segmento offre anche servizi esternalizzati ai partner assicurativi, comprendenti sviluppo di prodotti, marketing, sottoscrizione, analisi attuariale, conformità, gestione dei sinistri e altro supporto amministrativo, gestendo inoltre programmi per entità commerciali e pubbliche e assicurazioni contro le inondazioni, principalmente tramite agenti indipendenti. Il segmento Wholesale Brokerage facilita la distribuzione di assicurazioni commerciali e personali in eccesso e surplus tramite agenti e broker indipendenti. Infine, il segmento Services offre funzioni di supporto critiche come l'amministrazione dei sinistri di terze parti e la gestione dell'utilizzo medico per la compensazione dei lavoratori e la responsabilità in tutte le linee, insieme a disposizioni per il Medicare Set-aside, assistenza per disabilità della Social Security, advocacy per i benefici Medicare e servizi di regolazione dei sinistri. Fondata nel 1939, Brown & Brown, Inc. ha sede a Daytona Beach, Florida.