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Etsy, Inc. gestisce mercati online a doppio lato che collegano acquirenti e venditori, principalmente negli Stati Uniti, Regno Unito, Germania, Canada, Australia, Francia e India. Il mercato principale dell'azienda è Etsy.com, che mette in contatto artigiani e imprenditori con una vasta gamma di consumatori. L'azienda offre anche Reverb, un marketplace per strumenti musicali; Depop, un marketplace per la rivendita di moda; ed Elo7, un marketplace brasiliano per articoli fatti a mano e unici. In aggiunta, Etsy fornisce vari servizi per i venditori, tra cui Etsy Payments, un servizio di elaborazione dei pagamenti; Etsy Ads, una piattaforma pubblicitaria; e Shipping Labels, che consente ai venditori negli Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Australia e India di acquistare etichette di spedizione a prezzo scontato. Inoltre, l'azienda offre diversi strumenti per i venditori, come il dashboard Shop Manager, un hub centralizzato per monitorare ordini, gestire inventario, visualizzare metriche e statistiche e comunicare con i clienti; e Sell on Etsy, un'applicazione che facilita un onboarding migliorato e il caricamento di video. Etsy fornisce anche pagine di analisi per i venditori, che offrono approfondimenti sull'acquisizione di traffico per i loro negozi; Targeted Offers, uno strumento per vendite e promozioni; e strumenti per i social media; oltre a servizi di contabilità e gestione finanziaria. L'azienda mette a disposizione risorse educative, tra cui post sul blog, tutorial video, il Manuale del Venditore Etsy, forum online su Etsy.com e approfondimenti; Etsy Teams, una piattaforma per costruire relazioni personali con altri venditori Etsy; e un programma Star Seller. Al 31 dicembre 2021, Etsy aveva connesso un totale di 7,5 milioni di venditori attivi con 96,3 milioni di acquirenti attivi e disponeva di 120 milioni di articoli in vendita. In precedenza conosciuta come Indieco, Inc., l'azienda ha cambiato nome in Etsy, Inc. nel giugno 2006. Etsy, Inc. è stata fondata nel 2005 e ha sede a Brooklyn, New York.