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Gartner, Inc. opera come un'azienda di ricerca e consulenza di prim'ordine, estendendo la sua presenza negli Stati Uniti, in Canada, in Europa, nel Medio Oriente, in Africa e in vari mercati internazionali. Le sue operazioni sono strutturate in tre divisioni principali: Ricerca, Conferenze e Consulenza. La divisione Ricerca offre principalmente un servizio in abbonamento, che consente l'accesso on-demand a un'ampia gamma di studi pubblicati, dati, benchmark di settore e consultazioni dirette con la sua rete di esperti. Il segmento Conferenze fornisce una piattaforma per i professionisti del settore per acquisire nuove conoscenze, condividere intuizioni e creare connessioni. Infine, il segmento Consulenza offre ai clienti ricerche di mercato, analisi personalizzate e servizi di supporto diretto in loco. Questo segmento affronta in particolare le sfide critiche dell'IT, offrendo strategie pratiche per aree come l'ottimizzazione delle spese IT, la gestione della trasformazione digitale e il miglioramento dei processi di sourcing IT. Fondata nel 1979, Gartner, Inc. ha la sua sede centrale a Stamford, Connecticut.