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La Kraft Heinz Company, insieme alle sue filiali, opera come un'entità globale focalizzata sulla produzione e commercializzazione di un ampio spettro di prodotti alimentari e bevande. La sua presenza si estende su mercati chiave come Stati Uniti, Canada e Regno Unito, oltre a numerosi altri territori internazionali. L'offerta diversificata dell'azienda include condimenti e salse popolari, una varietà di formaggi e prodotti lattiero-caseari, pasti pronti, prodotti a base di carne e bevande rinfrescanti. Inoltre, il suo portafoglio comprende caffè, una selezione di snack salutari, condimenti per insalate, varie spezie e aromi, e una gamma di altri prodotti alimentari di uso comune. Kraft Heinz adotta una strategia di distribuzione multifunzionale. Utilizza le proprie organizzazioni di vendita interne insieme a broker, agenti e distributori indipendenti per raggiungere una vasta gamma di clienti. Questi includono grandi catene di supermercati, fornitori all'ingrosso, negozi di alimentari cooperativi e indipendenti, minimarket, farmacie, negozi a valore, panetterie, rivenditori di massa e negozi di club. Inoltre, l'azienda fornisce prodotti al settore della ristorazione e a clienti istituzionali, come hotel, ristoranti, ospedali, strutture sanitarie e agenzie governative. Una parte significativa delle sue vendite avviene anche online attraverso varie piattaforme di e-commerce e rivenditori digitali. Le origini dell'azienda risalgono alla sua fondazione nel 1869, quando operava inizialmente come H.J. Heinz Holding Corporation, prima di cambiare ufficialmente nome in The Kraft Heinz Company nel luglio 2015. La sua sede centrale si trova a Pittsburgh, Pennsylvania.