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Willis Towers Watson Public Limited Company (WTW) opera come fornitore globale di servizi di consulenza, intermediazione e soluzioni complete. Le sue operazioni sono strutturate in due divisioni principali: Salute, Ricchezza e Carriera, e Rischio e Intermediazione. Nel segmento Salute, Ricchezza e Carriera, WTW offre consulenza attuariale, sviluppo di piani e assistenza amministrativa per schemi pensionistici e di risparmio per la pensione tradizionali. Fornisce anche servizi di consulenza, intermediazione e gestione per programmi di benefici per la salute e per i gruppi di dipendenti, insieme a servizi di amministrazione dei benefici esternalizzati. Inoltre, l'azienda offre consulenze strategiche, dati analitici, software specializzati e vari prodotti progettati per aiutare i clienti a gestire efficacemente le sfide relative alla compensazione complessiva e al capitale umano. La divisione Rischio e Intermediazione estende la sua esperienza nella gestione del rischio, nella collocazione di assicurazioni e nei servizi di consulenza, coprendo settori come quello immobiliare e delle responsabilità, aerospaziale, costruzione e marittimo. Fornisce anche consulenza sugli investimenti e servizi di gestione di portafogli discrezionali su misura per compagnie di assicurazione e riassicurazione. Inoltre, questo segmento comprende consulenze assicurative specializzate e soluzioni tecnologiche, tra cui gestione del rischio e del capitale, modellazione predittiva e strategie di pricing, reporting sulla conformità finanziaria e normativa, modellazione del capitale, supporto per fusioni e acquisizioni, esternalizzazione e servizi di gestione aziendale generale. L'azienda si occupa di intermediazione assicurativa all'ingrosso, servendo sia broker al dettaglio che altri broker all'ingrosso, e fornisce servizi relativi a sottoscrizione, gestione del capitale, mercati dei capitali e varie funzioni di consulenza e intermediazione. Inoltre, WTW facilita scambi di benefici medici primari e supplementari, oltre a fornire servizi di esternalizzazione sia per dipendenti attivi che per pensionati nei mercati collettivi e individuali. Amministra anche vari conti sanitari e di rimborso, come i Conti di Risparmio Sanitario (HSA), gli Accordi di Rimborso Sanitario (HRA), i Conti di Spesa Flessibile (FSA) e altri conti diretti ai consumatori. Precedentemente nota come Willis Group Holdings Public Limited Company, l'organizzazione ha adottato il nome attuale, Willis Towers Watson Public Limited Company, nel gennaio 2016. Fondata nel 1828, WTW ha la sua sede a Londra, Regno Unito.